납품 안내

납품 대상과 등급

GENERAL	일반 식당 — 사업자 가입 즉시 · 박스 단위 도매가
PARTNER	단골 식당·소규모 프랜차이즈 — 월 100만원↑ 또는 가맹점 3개↑ · -5%
FRANCHISE	프랜차이즈 본사 — 가맹점 10개↑ · -10% · 매장별 직배송 + 본사 일괄 정산
PREMIUM	백화점 · 대형 유통 · OEM — 별도 단가 협의

등급은 가입 시 GENERAL, 이후 최근 3개월 납품액과 가맹점 수에 따라 관리자가 조정합니다. 등급별 할인은 상품 가격에 자동 반영되며, 상품별 개별 납품가 지정도 가능합니다.

주문 · 출고

• 평일 오후 2시 이전 주문 확정 → 당일 냉동·냉장 출고 (주말·공휴일 제외)
• 냉장 면반죽은 납품일 아침 생산분으로 출고 · 유통기한 제조일 +5일
• 수량 할인: 5~9박스 -2%, 10박스↑ -4% (등급 할인과 중복)
• 배송비: 박스 단위 주문 시 무료 · 프랜차이즈 등급은 매장별 직배송

결제 · 세금계산서

• 결제수단: 계좌이체(가상계좌) · 월말정산(승인 거래처) · 법인카드
• 세금계산서: 주문 건별 자동 발행 또는 월 합산 발행(회원정보에서 선택) · 홈택스 전자세금계산서
• 월말정산은 FRANCHISE 이상 등급 중 승인된 거래처에 한해 한도 내 사용

정기납품 · OEM

• 정기납품 계약 시 배송비 전액 지원, 납품 주기(주 1회 ~ 매일) 지정
• PB 소스 개발·규격 맞춤 제작은 납품 견적 문의로 요청

교환 · 반품

• 수령 후 24시간 내 상태 사진과 함께 접수 → 확인 후 교환·환불
• 냉장 반죽·냉동 상품은 식품 특성상 단순 변심 반품 불가