신일등 식품(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 회원 가입 및 관리: 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 사업자 회원의 등급 부여 및 거래 조건 적용, 각종 고지·통지
2. 재화 또는 서비스 제공: 물품 배송, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 본인인증, 요금 결제·정산, 세금계산서·현금영수증 발행
3. 고충 처리: 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보
4. 마케팅 및 광고에의 활용(동의한 경우에 한함): 신상품·이벤트 안내
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
① 회원 가입 및 관리
- 일반 회원(필수): 아이디, 비밀번호, 이름, 휴대전화번호, 이메일
- 사업자 회원(필수): 위 항목 + 상호, 사업자등록번호, 대표자명, 업태·종목, 담당자명·연락처, 세금계산서 수신 이메일
- 소셜 로그인 이용 시: 네이버·카카오·구글로부터 제공받는 이메일, 이름(또는 별명), 프로필 정보
② 재화 또는 서비스 제공: 수령인 이름, 배송지 주소, 연락처, 결제 정보(무통장 입금자명, 현금영수증 발급용 휴대전화번호 또는 사업자등록번호)
③ 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보: 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 기기 정보
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1. 회원 가입 및 관리: 회원 탈퇴 시까지. 다만, 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지, 서비스 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지
2. 재화 또는 서비스 제공: 재화·서비스 공급 완료 및 요금 결제·정산 완료 시까지. 다만 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 다음과 같이 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 표시·광고에 관한 기록: 6개월
3. 「통신비밀보호법」에 따른 접속 로그 기록: 3개월
4. 「국세기본법」·「부가가치세법」에 따른 세금계산서·거래 기록: 5년
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
① 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
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- 결제대행(PG사, 도입 시): 결제 정보
- 호스팅(카페24): 서비스 운영 인프라
② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편, 전화 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 회원은 마이페이지의 회원정보 수정·탈퇴 기능으로도 직접 행사할 수 있습니다.
③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.
제7조 (개인정보의 파기)
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
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2. 파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 비밀번호 등 고유식별정보의 암호화, 보안프로그램 설치, SSL 암호화 통신
3. 물리적 조치: 전산실·자료보관실 등의 접근통제
제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
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제10조 (개인정보 보호책임자)
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제11조 (권익침해 구제방법)
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제12조 (개인정보 처리방침의 변경)
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